，光讲有什么用？……」杨小青的呜咽转回啜泣：
「…嘶、…嘶，人家的心灵．被践踏成一堆肮脏垃圾、都不如的．嘶、嘶、了，我，我又没惹她她凭什么那样讲我？……就算我是不要脸的荡妇我找客兄，……嘶、也轮不到妳．下三烂的阻街女郎来指着我鼻子骂、骂得狗血淋头；……嘶、…嘶、嘶、呜～，呜～～！！……
「…那我算什么！？我二十几年被欺负得不够，你还找个妓女侮辱我，……呜～～，呜～！你良心何在？．你全家人都要害我、想把我毒死，……借口指我在硅谷报纸登小广告，我．欠你们张家倒底欠了些什么！？……要让你们呜～，呜～～！！……呜～，这样子折磨？……人家没犯滔天大罪、没作伤天害理的事，为什么连．交个朋友的自由都要被你们剥夺？……我，呜～，鸣～～！呜～、呜～！……」
宛若河堤崩溃、江水溢流，杨小青的哭诉令我心如绞痛；但我只能静静聆听，同时急速思考：
有如遭受心理伤痛，四处寻求抚慰而不得、绝望到极点的人，杨小青眼中的世界充满残酷与迫害，乃以荒谬而扭曲的观点视之、以编织成的虚构情境为本身的反应与行为作自认合理的解释，正是心理学所述造成妄想症的起因之一。由于虚构的现实缺乏可信度，患者乃被动、甚至强迫性地企图于以强化，导致利用更多、更离奇的幻想，如滚雪球般愈滚愈大、愈急剧演变。而同时产生的焦虑愈发严重，压迫原本正常的心理运作，终至造成精神学所称的抑郁症兆。
通常病例在无特殊事故、平稳状态下演变进程中予以控制，以当面对谈方式作所谓的心理分析，或通称为治疗手段之一，可望经由病患本身的思考暸解远因近因，以自主的心智力量扭转、或渐缓症状，恢复陷入病况前的状态，增强迎向未来的能力。然而，也可能因为特殊事故或强大外因冲击，病患处于无可选择的状况下不得不面对激烈冲击而对应，经由顿悟、透视困扰之源，于渡过事件后，迅速摆脱症兆而复元。
认识杨小青三年以来，她从未动怒、以激烈方式发过脾气；而回顾过去二十年，甚至更往前推、推到孩提时代，表达怨愤全都是以压抑、沉默的方式为之，造成一般人称道她“脾气好”，用“性情温和”的评语形容她的个性。正因如此，眼前她在电话上与人争执、动怒，乃至于近乎歇斯底里的情绪渲泄，反而成了我非常寄以盼望的契机，一个可以突破的关键点！
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于是我保持沉默，静静等待。
「……，……」「……，……」足足过了将近两分钟，漫长的120秒。
听筒中才传来微弱的招呼声：「dr，dr 强斯顿，……
「…你还在吗？」 「在，在啊，张太太！」
「哦，那就好。……」她声音平静，和杂音差不多大，然后：「……」
「好过一点了吗？」我问。
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